PIS: como consultar e receber abono, juros e quotas de PIS na Caixa

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96 Resultados

  1. todo ano recebo pis,e este ano ainda nao recebi,gostaria de saber o porque? nao recebo mais que dois salario minimos

  2. CLELIA LIMA JUNQUEIRA disse:

    FUI CADASTRADA NO PIS ANTES DE 1922 E TENHO UM VALOR DE QUOTQ, TENHO QUASE 60 ANOS, SÓ QUE NÃO VOU ODER APOSENTAR, POIS TENHO POUCO TEMPO E NÃO TRABALHO MAIS O PIS INICIAL ETÁ NO NOME DE SOLTEIRA, SERÁ QUE CONSIGO SACAR ESSA QUOTA?

    • Guilherme Ostrock disse:

      Sra. Clélia,

      no seu caso será possível sacar somente ao completar 70 anos.
      Para fazer a alteração do nome no PIS vá à uma agência da CEF e peça para fazer um DMN (documento de manutenção do NIS), com cópia e original dos seguintes documentos:
      RG
      CPF
      CTPS
      Título de eleitora
      Comprovante de residência
      Certidão de casamento

  3. No início desde ano recebi uma carta para eu retirar o pis até junho de 2013, só que esse ano fui ver se tinha saudo e veio a informação que não tenho o direito ao pis. Só que um rapaz que tem o mesmo salário que eu retirou o dele.

    • Guilherme Ostrock disse:

      Se você recebeu a carta e foi após o dia 30 de Junho pode ter perdido o direito de receber, para verificar se tem direito a receber o PIS referente ao ano de 2012 que será pago até 30 de junho de 2014 você deve solicitar nas empresas em que trabalhou a RAIS

  4. carine disse:

    A contabilidade da empresa colocou a data errada da minha admisão a empresa colocou que entrei no mes de dezembro e eu nao aceitei, a mesma fez a retificação da carteira pra o mes de novembro.Quero saber se vou ter direito ao pis.

    • Guilherme Ostrock disse:

      Para saber se terá direito a receber o PIS solicite a RAIS na sua empresa, se esta foi enviada dentro do Prazo verifique na Caixa, se foi enviada após o prazo terá que esperar até o próximo ano para saber se terá direito a receber o PIS

  5. cristiane bargas disse:

    Aposentei em 2011(mas continuo trabalhando), após 25 anos de trabalho como Professora.Todos os meus colegas que se aposentaram no mesmo ano tiveram direito a um valor minimo de R$3.000,00 de PIS e eu somente a R$315,00.
    Conseguiriam me explicar o porque? Todos nós aposentamos no mesmo ano e com o mesmo tempo de contribuição/idade/local de trabalho.Trabalhamos na mesma empresa e não tivemos outros empregos antes.
    Obrigada.

    • Guilherme Ostrock disse:

      Cristiane,

      Nesse casso vcoê deve ir a uma agência da CEF e pedir para eles o histórico de crédito de quotas do pis, verifique se os anos em que houve crédito de quotas.
      Também pode ser que haja mais de uma inscrição de PIS para você e que parte do valor esteja em um segundo nº. Isso acontece por que o sistema da Caixa não era bom e não achava cadastro semelhantes, ou ainda por que quando você começou a trabalhar foi inscrita com o nome de solteira e, caso tenha casado e alterado o nome, a CEF não encontrava o PIS com o nome de casada e foi criada uma nova inscrição

  6. pedro bispo dos santos neto disse:

    vivi com meu companheiro por 28 anos ele veio a falecer e nao tenho documentos de uniao estavel e sim uma declaração que foi efetua da junto ao cartorio perantes as testemunhas eu tenho direito por ser o unico herdeiro a receber o pis ou pensao por morte

  7. aline disse:

    Meu marido foi registrado em 2007 numa empresa por 1 salario minimo e trabalhou um ano e quatro mes e saiu e depois entrou em outra empresa em junho de 2009 e nesta empresa ja vai fazer 5 anos ele recebe 1.280 e nunca recebeu o pis …por favor se poder manda uma explicacao se ele tem direito de receber no meu email. Pois queremos saber se ele tem direito… atenciosamente agradeco desde ja.

  8. aline disse:

    Meu marido trabalhou em uma empresa registrado por 1 ano e 4 meses e saiu ele recebia um salario minimo e agora esta em outra empresa e ja vai fazer 5 anos q ele ta na empresa ele recebe 1.280 e queria saber se ele tem direito do pis pois ate o momento ele ainda nunca recebeu o pis dele por favor se tiver como nos explica eu agradeco manda uma explicacao em meu e-mail para q agente possa entender.
    atenciosamente agradeco desde ja .

    • Guilherme Ostrock disse:

      Aline,

      Com esses dados ele provavelmente deveria ter recebido o PIS, verifique qual a inscrição ativa e qual inscrição a empresa está informando na RAIS.

      Quanto aos critérios para receber eles estão descritos no texto acima

  9. Cristiane disse:

    A RAIS de uma das empresas em que trabalho foi entregue no numero de PIS de outra pessoa. O que devo fazer? Poderei ter problemas futuros com isto para aposentadoria, pois pelo que percebi, isso acontece há uns 5 anos e somente agora descobri o fato.

    • Guilherme Ostrock disse:

      Cristiane,

      Quanto à RAIS solicite à empresa que retifique as informações.
      Em relação à aposentadoria, verifique no INSS se está sendo feito o recolhimento corretamente.

  10. EDVALDO RAMOS disse:

    eu fui admitido no dia 15/01/2008, completei 6 anos de serviço público no dia 15/01/2014, fui no BB,lá fui informado pelo atendente que, eu não teria atingido o ano-base, o que pode ter acontecido, tenho mais de 6 anos de serviços, 6 anos seguidos.

    • Guilherme Ostrock disse:

      É possível que você tenha mais de um nº de PIS/PASEP verifique sua inscrição na CEF e BB.

      Pode ser que as informações na RAIS estão com um nº e o funcionário do BB esteja verificando outro.

      Solicite também a RAIS para verificar as informações.

  11. MARIA APARECIDA DOS SANTOS GOMES PINHO disse:

    Até 2011 ainda recebi o PIS; só que não consegui mais receber no ano de 2012 e 2013.
    Trabalhei em 2 empregos por 2 meses somente. Hoje trabalho e recebo menos que 2 salário, não sei porque, mas quando vou consultar o saldo nunca tenho nada a receber. Seria possível verificar para mim?
    PIS:XXXXXXXXX

    • Guilherme Ostrock disse:

      Maria aparecida,

      pergunte ao funcionário que lhe atender na caixa o por que não tem direito, caso fique dúvidas requiste na empresa a RAIS para verificar se as informações estão corretas

  12. Aline disse:

    Fiz um trabalho e a empresa disse que não vai me pagar porque não tenho PIS.
    Pode isso?
    Tenho que ter, obrigatoriamente, o PIS para receber meu crédito junto a empresa?
    Por favor, me ampare judicialmente.

    Att.
    Aline

    • Guilherme Ostrock disse:

      O nº do PIS é usado para os recolhimentos ao INSS, FGTS e para recebimento do abono ou juros.

      No caso ela não deveria reter o pagamento mas providenciar o cadastramento no PIS, se você foi efetivamente contratada ou pedir que você providenciasse um nº de NIT, exclusivo para recolhimentos previdenciários.

      De qualquer forma procure um advogado de sua confiança para verificar as possibilidade

      Agora se

  13. JOSELITO CORREIA DEOLIVEIRA disse:

    BOM-DIA GOSTARIA DE SABER MINHA ESPOSA FALECEU EM [2005]NÃO DEI ENTRADA PARA SACAR O PIS E FGTS SERA QUE AINDA POSSO ERA CASADO COM ELA E SEUS FILHOS SÃO DE MAIORES COMO FAZER PARA DA EMTRADA MUINTO OBRIGADO

    • Guilherme Ostrock disse:

      Joselito,

      Pegue no INSS a certidão de dependentes habilitados à pensão, os que ali constarem poderão sacar os valores.

      Caso ela não tivesse nenhum dependente habilitado será necessário procurar um advogado para poder sacar os valores.

      Em qualquer caso será necessário levar a identificação dos beneficiários e carteira de trabalho

  14. helena disse:

    Trabalhei no meu primeiro emprego em 2002 quero sabe porque nunca ganhei nem os juros do meu pis, nunca ganhei tirei nada meu ultimo emprego foi 2009 pra 2010

    • Guilherme Ostrock disse:

      Helena,

      quanto às quotas por favor verifique o texto e você entenderá.

      Quanto ao abono, se seu último emprego foi em 2010 você não terá direito a receber o PIS pois este é pago para que trabalhou ao menos 30 dias no ano anterior, no caso 2013.

  15. ronie disse:

    Gostaria de saber se tenho direito ao pis este ano de 2014, eu trabalhei no ano passaso de janeiro a fevereiro e depois de setembro a dezembro, so q se dividir por 12 meses nao daria 2 salarios minimos por mes, gostaria de saber se é assim q é contado ou se eles vao tambem contar os meses de seguro desemprego q recebi e o valor da rescisao contratual…por favor me responda….desde ja obrigado…

    • Guilherme Ostrock disse:

      Ronie,

      a rescisão em si não é contada mas a contagem do período trabalhado não vai seguir exatamente os meses trabalhados, se você trabalhou, por exemplo, de 14 de janeiro a 13 de fevereiro, este período será contado como 30 dias e não como dois meses.

      Enfim, é necessário esperar para verificar se terá direito

  16. Antonio Paulo dos Santos disse:

    Tem como eu consultar o saldo de cotas a sacar quando eu for aposentar? Por exemplo; o FGTS é fácil acompanhar o saldo pelo cartão cidadão. já as cotas do PIS ,onde acompanho? É possível?

    • Guilherme Ostrock disse:

      Antonio,

      Com o cartão do cidadão você consegue acompanhar o saldo de quotas do PIS, caso não o tenha ou não esteja aparecendo, peça a um funcionário da Caixa para verificar.

  17. Luciane Cavalcante disse:

    Boa tarde!

    No caso de funcionário que já se aposentou, recebeu as cotas e continuou registrado.

    Ele continua tendo direito ao abono do PIS?

    Grata!

    Att

    • Guilherme Ostrock disse:

      Olá Luciane,

      Se o trabalhador é aposentado, independente de ter sacado ou não as cotas, e foi registrado por mais de trinta dias, tendo atendido os demais requisitos para recebimento do PIS, então ele poderá receber.

  18. clayton disse:

    Ano passado eu recebia 1400 reais mas trabalhei 6 meses com esse valor depois teve aumento no salario e fui pra 1521ja tenho mais de 5 anos de registro
    Eu tenho direito??

    • Guilherme Ostrock disse:

      Olá Clayton,

      Como em 2013 o salário mínimo foi de R$ 678,00, para receber receber o abono do PIS este ano você deveria ter tido como salário no máximo R$ 1356,00, como seu salário foi maior que isso não terá direito

  19. JOCELMA disse:

    TRABALHEI DE09/2001 ATE 09/2004 E NUNCA PEGUEI PIS NA CAIXA EU POSSO PEGAR AGORA DPOIS D 10 ANOS……

    • Guilherme Ostrock disse:

      Jocelma, ainda que você tivesse direito a receber o abono, se não o fez no período correto perdeu a possibilidade.
      Agora se você recebeu quotas de PIS teria direito ao juros, neste caso eles integram o saldo do quotas se não forem sacados

  20. tatiana disse:

    Bom dia !
    Em 2010 eu mudei de empresa e desde desse periodo até hoje nao recebi mais o pis, e não recebi mais que 2 salarios minimos.
    O que devo fazer?

    • Guilherme Ostrock disse:

      Olá Tatiana,

      Peça à empresa as RAIS desses períodos e compare as informações prestadas com o valor dos pagamentos que você recebeu, lembrando que é considerado o valor bruto do salário e não o que efetivamente entra na sua conta

  21. José Carlos da silva disse:

    Eu recebi o pis o ano passado eu ainda não trabalhei com a carteira assinada esse ano eu tenho direito a receber o pis esse ano

    • Guilherme Ostrock disse:

      Olá José Carlos,

      O abono do PIS que começará a ser pago no final de julho de 2014 e irá até 30/06/2014 depende de você ter trabalhado com registro em carteira em 2013

  22. pamela disse:

    oi gostaria de saber se eu casar eu tenho algum direito a receber juros do pis ou alguma coisa dessas?

  23. selma aparecida disse:

    tenho cancer de mama e vou me aposentar por tempo parcial,quero saber qual valor +ou-de pis para receber trabalho desde 1978

  24. TANIA MARIA DA SILVA disse:

    Minha mãe tem 77 anos de idade e é aposentada há alguns anos. Ela recebe um salário mínimo. Gostaria de saber se ela tem direito a receber o abono do PIS todo ano, no valor de um salário mínimo? É que ela nunca recebeu e nem procurou saber se tem esse direito? Grata.
    Complementando, minha mãe é aposentada e trabalhou muitos anos e quando não estava trabalhando, ela pagava sempre o carnê do INSS.

    • Guilherme Ostrock disse:

      Olá Tania,

      Caso sua mãe tenha recebido quotas de PIS, que foram pagas até 1988 ela poderá sacar.

      O abono depende de ter trabalhado no anterior ao do que estamos.

  25. Boa tarde gostaria de saber eu fiz outra carteira tem direito ao PIS recebo todo ano ou muda alguma coisa

    • Guilherme Ostrock disse:

      O pagamento do PIS independe da via da carteira, se você tiver mais de cinco anos de cadastramento no PIS e os demais requisitos terá direito

  26. Maria de Lourdes . disse:

    eu gostaria de saber se quem esta sem registro na carteira a mais de 5 anos pode pegar o PIS pois a ultima vez q peguei o PIS foi em 2009 sera que eu tenho direito depois de cinco anos?

    Por favor me responda,Obrigada

    • Guilherme Ostrock disse:

      Maria de Lourdes,

      O abono do PIS é pago para quem teve ao menos 30 dias de registro em carteira no ano anterior.
      Se você está a cinco anos de registro e caso tenha sido cadastrada até outubro de 1988 poderá receber o juros das quotas do PIS, independente de ter trabalhado ou não com registro.

  27. IRACILDA disse:

    NA MINHA CARTEIRA EU RECEBIA O ANO PASSADO VALOR DE R$ 1355,56, GOSTARIA DE SABER SE ESTE ANO EU TENHO DIREITO AO PIS? MAS EU NÃO VI MENCIONAR VALOR

    • Guilherme Ostrock disse:

      Iracilda, como o limite era de 1360,00 para o ano de 2013 é provável que você receba, porém o valor a ser considerado é o salário bruto, considerado horas extras, comissões ou outros acréscimos, se você recebia qualquer outro valor ou fez horas extras em alguns meses pode ser que não receba.

  28. Gideane Maria Alves souza disse:

    Ano passado trabalhei de janeiro a 20 de dezembro. Mais esse ano ainda não trabalhei. Tenho direito de receber?

    • Guilherme H. S. Ostrock disse:

      Gideane, isso dependerá se você atendeu aos outros dois requisitos:Se você tiver mais de cinco de registro e recebido, na média, até dois salários mínimos, então receberá.

  29. roberto disse:

    A uns dez anos atrás recebi o abono do PIS, depois disso meu salario não me dava mais direitos…pq nunca recebi p juros do PIS??? Tenho direito? Como devo proceder?

    • Guilherme H. S. Ostrock disse:

      O Juros do PIS é pago somente a quem recebeu as quotas o que ocorreu para quem foi cadastrado até 88.
      Se seu primeiro emprego, e consequentemente inscrição no PIS, foi após 1988 você não terá direito às quotas

  30. gil disse:

    Olá, meu mês de aniversário é julho e pelo calendário do PIS 2014/2015 receberia o abono hoje, porém quando fui sacar deu PIS bloqueado pagamento pela empresa, já que está pela empresa não era pra ela ter me pagado antes da data fornecida pela caixa para pagamento?

    • Guilherme H. S. Ostrock disse:

      Houve a alteração do calendário este ano o que acaba por prejudicar aqueles que recebem pelo convênio com a empresa, a previsão é que seja pago entre Agosto e Setembro.

  31. Elton Lima disse:

    Trabalhei ate o meio do ano recebendo mais que 2 salarios mesmo assim não tenho direito o Pis esse ano?

  32. Jaqueline Rocha disse:

    Tenho em carteira o valor de 1,355,00 e 155,00 de insalubridade,mas bruto e 1,355,00,tenho direito ao pis?

  33. Luiz Fernando Silva disse:

    Se durante o ano de 2013 o meu salario ultrapassou os 2 salarios minimos durante os meses de novembro e dezembro, devido a extras mesmo sendo só dois meses e devido a extra eu perco o beneficio?

  34. Johnatan disse:

    Se o meu pis está como convênio com empresa. Eu posso sacar de outra forma, ou tenho que esperar pela empresa?

  35. TâniArnoud disse:

    Boa tarde,
    todos os anos eu tiro 1 salário, este ano tirei só R$41,13 porque já que trabalhei 1 e 6 meses no período de 2012/2013.
    Porque?.

  36. Wellington disse:

    Olá amigo! Estou pelo INSS desde 2004 e não tenho mais contato com a firma ,pois a mesma fechou, fui receber meu PIS e não estava depositado o funcionário da caixa falou que o rais não foi declarado o que eu faço agora? Tem como eu receber mesmo sem a firma ter declarado e eu está encostado pelo INSS?

  37. emanuel disse:

    eu não tenho cartão cidadão e nem conta na caixa, posso receber o pis?

  38. Rose Trindade disse:

    Olá. Tenho uma duvida. Desde que fui cadastrada nunca recebi abono. sempre juros. Nunca recebi mais que dois salarios. Consultei o PIS via site da CEF e lá consta uma quota de R$ 493,00??? Gostaria de saber pq nao recebo o abono, já q meu salario é menor que o “teto”. Obrigada Rose

  39. Monica Martins disse:

    Trabalhei em 2013 no dia 05/06 e pedi demissao dia 01/08/213, no relatorio do rais esta salario contratual de 1200,00. E verificando no site da caixa o meu Pis, diz que nao tenho direito pois recebi acima da media salarial. Como pode isso. Sei que tenho direito, o que pode ter acontecido para a Caixa ter essa conclusão?

  40. helton guedes disse:

    eu recebo um pouquinho a mais de dois salario, não tenho direito a nenhum abono ou juros?

  41. Liv Mary disse:

    Estou certa que a empresa que trabalho não fez RAIS em 2013, há alguma possibilidade de recebimento do Abono 2013/2014 caso seja feito agora?

  42. Élvio Luiz Casa disse:

    oxii…estou aguardando resultado de pedido de aposentadoria por invalidez, e a caixa economica federal enviou meu pis para a empresa que trabalhei a 11 anos atrás e não para a que estou atualmente , sendo que na consulta (RAIS) MEU CADASTRO ESTA NA EMPRESA ATUAL..KKK…SERÁ QUE É POR ESTAR COM PROCESSO DE APOSENTADORIA E JÁ ME DERAM A CAUSA GANHA…AHH DETALHE A EMPRESA QUE PEDIU O PIS EM QUE JÁ SAI FAZ 11 ANOS , INFORMOU QUE SÓ VOU RECEBER QUANDO ESTIVER APOSENTADO…_)(*&¨%$#@!,,,,,,!@#$%¨&*()_+…?????…ALGUÉM JÁ PASSOU POR ISSO ?

  43. João kleber coronel lima disse:

    Após 5 anos de carteira assinada recebendo mais que dois salários tenho algun dieito de receber algum dinheiro

  44. Debora disse:

    fui receber meu pis na caixa e me diceram que minha carteira naoesta ssinada, o que faço???

  45. lesto disse:

    tenho cotas do pis e gosataria de saber quanto vale cada uma

  46. Cristiano disse:

    Eu sai do emprego em dezembro de 2012 e não recebia pois eram mai 2,1 salarios, ate então só voltei a trabalhar de carteira assinada ano passado agosto 2014 ate fevereiro deste ano, consultei e diz que não tenho nada a receber, tenho direito a receber mesmo recebendo o seguro desemprego?

    • Guilherme H. S. Ostrock disse:

      Se vocês trabalhou em 2014 com carteira assinada a informação de se terá ou não PIS a partir de agosto deste ano.
      No caso do período trabalhado este ano somente a partir de agosto de 2016 que você saberá se terá direito ou não

  47. Olivia Ramos disse:

    Eu trabalhei seis meses sem registro em uma determinada empresa que fechou as portas, e por ser tercearizada pele prefeitura fomos registradas depois em carteira, não tinha o PIS, foi ai que fui cadastradas, porem depois trabalhei somente de doméstica, e não tinha direitos, hoje já faz um ano e oito meses de registro em carteira na empresa, na qual e’ paga todos os direitos, posso receber o PIS ou não

  48. andrea disse:

    A empresa onde trabalhei fez a rais errada em relação a 2013, com isso não recebi ao PIS em 2014. Agora a contabilidade da empresa fez a devida alteração já. Como posso solicitar o pagamento deste PIS que tinha direito mas não recebi ???

  49. Paula Cristina Santana De Souz disse:

    Queria saber se com as novas regras eu que trabalhei 30 dias em 2014 recebo menos de 1 salario minimo,sou adastrada a mais de 5 anos,vou receber o PIS neste ano de 2015?

  50. Valeria disse:

    No ano de 2011, meu salario era de 1.100,00 reais e não recebi o abono, não entendi porque, pois não atingia dois salarios minimo que na época era de 688,00. Tem como eu fazer uma reclamação?

  51. ivete disse:

    Tres anos não recebo pis ,depois sai da empresa. Ha um ano vou poder receber novamente o pis.

  52. radstyner wenega disse:

    eu trabalhei desde de 2009 fichado mas empresa nao entregou a raiz mas em 2010 entrei em outra empreza que fes certinho mas nao recebe o ano passado e esse ano agora tenhe esse nova tabela por ela eu iria receber so o ano que vem por causa do mes que e janeiro isto estar certo eu vou ficar 7 anos pra receber o primeiro piss

  53. Luiz Antônio Paulino disse:

    Bom dia gostaria de saber se eu tenho o direito de recebe o abonodo PIS já que eu trabalhar até 10/11/20014 poderia me responder

  54. SHEILA RODRIGUES FERNANDIS disse:

    NO ano de 2013 minha rais foi enviada com erro no salario ou seja informou alem do que recebo e por isto não recebi o PIS e quando fui retificar já havia passado da data de retificação,não recebi o PIS em 2014, eu ainda posso receber PIS que esta em atraso ?ou eu perdi este Pis ?

  55. jenifer disse:

    sou registrada com valor de 1.000,00 mas recebi acima de 2 salarios minimo tenho direito ao PIS?

  56. sonia disse:

    Meu marido faleceu e VEI s carta que ele tem direito ao abono salarial poço receber por ele

  57. Celso Luis Martins disse:

    Ola, trabalhei de 10/2005 até 01/2015, nasci em maio, recebo o pis em 2015 ou em 2016, pergunto pois no site da caixa até dia 24/06/2015 constava nenhum saldo disponível, resolvi olhar agora e vi que consta o valor de 788,00 e À Pagar, será que por erro da caixa perdi o pis? obrigado desde já!

  58. Me chamo carlos alberto cabral disse:

    Este ano eu estou trabalhando em uma empresa de segurança eu tenho direito ao abono salarial integral

  59. maria rozelia da silva disse:

    oi me ajudem trabalhei o ano passado e agora fui sacar meu pis pois sou agora de outubro e a empresa nao emformou a minha rais

  60. FRANCISCO EDILSON RODRIGUES MA disse:

    Nunca retirei as quotas, tenho R$ 5.549,90, consultei hoje 23/10/2015, sou cadastrado desde 1979, recebo o abano do pis todos os anos, atualmente sou aposentado por invalidez permanente, sou funcionário do tribunal de justiça do estado do Pará. Como faço pra receber o valor supera mencionado? Francisco Edílson Rodrigues Maciel.

  61. clauder disse:

    trabalhei a mais de 5 anos atras de carteira assinada e so agora en 2015 que estou trabalhando de novo de carteira assinada , mais nao trabalhei ano passado Eu tenho direito ?

  62. Antonigel Silva disse:

    O trabalhador tem direito ao juros msm não tendo trabalhado em 2014

  63. Antonigel Silva disse:

    O trabalhador tem direito ao juros 2015 msm não tendo trabalhado em 2014?

  64. emy disse:

    eu nao sabia que tinha direito de receber o pis eu perdi 3 anos de pis ..eu queria saber se tem como eu recorrer pra receber os anos perdidos?

  65. Maura Guillardi disse:

    É verdade que todos os que trabalharam registrados por pelo menos 30 dias ao completar 70 anos tem direito a
    um salario na data do seu aniversário ?

  66. Nice Brito disse:

    A empresa que trabalho não mandou até agora março de 2018 o RAIS e eu não recebi meu pis que tenho direito, Oque fazer?

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